辽宁辽阳 ID533747 :
　　 ~ 东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下
评论时间：2021年04月15日

湖北神农架林区 ID338780 :
真的是超级好的卖家，真的太好了，价格实惠绝对物超所值，太喜欢了！ 
评论时间：2021年04月15日

河南新乡 ID740860 :
　　 帮亲戚买的，效果还可以。
评论时间：2021年04月15日

河北廊坊 ID111670 :
发货很快，东西不错
评论时间：2021年04月15日

云南德宏 ID916454 :
质量好。在这家买过好几次了，挺好的 
评论时间：2021年04月15日

江西新余 ID322288 :
　　 店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2021年04月15日

广西防城港 ID980411 :
　　 比之前买过的低档货质感要好很多，这个水电暖气片 智能温控 加热棒 暖气片配件 电加热棒 注水电暖气价很值
评论时间：2021年04月15日

陕西咸阳 ID734518 :
很好水电暖气片 智能温控 加热棒 暖气片配件 电加热棒 注水电暖气和我想象的一样 
评论时间：2021年04月15日

青海西宁 ID205067 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。
评论时间：2021年04月15日

河南南阳 ID780321 :
款式不错，就是质量不怎么样，不过价钱在那也不错了 
评论时间：2021年04月15日

“售后到家”是晟澜暖通设备为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：晟澜暖通设备哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：晟澜暖通设备提供换货吗？
A：晟澜暖通设备商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：关于晟澜暖通设备部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前晟澜暖通设备暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加晟澜暖通设备满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：如何办理退款方式和时效
A：晟澜暖通设备将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回晟澜暖通设备钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。