江苏盐城 ID342128 :
　　 好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
评论时间：2021年04月19日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID508959 :
宝贝收到了， 窗帘成品蕾丝特价定制高档欧式韩式田园碎花客厅卧室遮光布纱包邮质量非常好，与卖家描述的完全一致，真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物 
评论时间：2021年04月19日

青海西宁 ID311154 :
东西很实惠，物美价廉，物流也超级快，还会回购的。 
评论时间：2021年04月19日

河南郑州 ID395989 :
　　 窗帘成品蕾丝特价定制高档欧式韩式田园碎花客厅卧室遮光布纱包邮不错!面料和包装都很不错!下次再来
评论时间：2021年04月19日

吉林通化 ID506767 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2021年04月19日

海南昌江 ID348497 :
　　 非常好的卖家，很热情啊，下次还会来的~ 宝贝很不错!
评论时间：2021年04月19日

山东泰安 ID763481 :
　　 很漂亮啊。值得拥有~ 下次还回来的~
评论时间：2021年04月19日

福建漳州 ID711669 :
　　 买了好多家了，窗帘成品蕾丝特价定制高档欧式韩式田园碎花客厅卧室遮光布纱包邮非常棒!
评论时间：2021年04月19日

广东阳江 ID412973 :
　　 帮亲戚买的，效果还可以。
评论时间：2021年04月19日

福建南平 ID755404 :
破壁灵芝孢子粉禁忌
评论时间：2021年04月19日

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，柳之语家居帘艺生活馆不接受平邮或以到付形式寄回包裹，柳之语家居帘艺生活馆将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。柳之语家居帘艺生活馆有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:分期付款可以同时购买柳之语家居帘艺生活馆多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：出现哪些情形时，柳之语家居帘艺生活馆消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:在柳之语家居帘艺生活馆上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

柳之语家居帘艺生活馆在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息柳之语家居帘艺生活馆会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加柳之语家居帘艺生活馆满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。