广东汕尾 ID123827 :
宝贝收到，非常满意照片墙相框树3D水晶立体墙贴卧室客厅玄关沙发儿童房背景墙直销，下次继续光顾 
评论时间：2021年03月03日

内蒙古通辽 ID233512 :
　　 卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间：2021年03月03日

广东肇庆 ID204080 :
朋友看到都说很舒服，已经推荐 
评论时间：2021年03月03日

辽宁朝阳 ID896820 :
　　 很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2021年03月03日

湖南衡阳 ID928812 :
款式不错，就是质量不怎么样，不过价钱在那也不错了 
评论时间：2021年03月03日

宁夏石嘴山 ID622351 :
东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下  
评论时间：2021年03月03日

西藏那曲 ID806996 :
卖家确实很好，照片墙相框树3D水晶立体墙贴卧室客厅玄关沙发儿童房背景墙直销就和介绍的一样  
评论时间：2021年03月03日

甘肃甘南 ID234604 :
对于照片墙相框树3D水晶立体墙贴卧室客厅玄关沙发儿童房背景墙直销,我只想说一个字“好”！
评论时间：2021年03月03日

山东东营 ID721519 :
很个性，我很喜欢 照片墙相框树3D水晶立体墙贴卧室客厅玄关沙发儿童房背景墙直销。 
评论时间：2021年03月03日

浙江湖州 ID365376 :
挺好的，非常方便，没有色差和图片一样、喜欢花颜色，好评！
评论时间：2021年03月03日

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

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A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：关于尚巢雅居部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，尚巢雅居不接受平邮或以到付形式寄回包裹，尚巢雅居将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。尚巢雅居有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

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Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。