陕西咸阳 ID165329 :
　　 没想到，老板无条件给换啦，呵呵
评论时间：2021年04月12日

福建南平 ID725280 :
　　 掌柜人不错 。立体绣十字绣抱枕 地毯绣 可爱卡通成对抱枕 沙发靠枕 套件非成品很好 服务很热情。
评论时间：2021年04月12日

上海上海 ID847957 :
破壁灵芝孢子粉禁忌
评论时间：2021年04月12日

江苏宿迁 ID140124 :
　　 非常好的卖家，会继续支持你的!
评论时间：2021年04月12日

澳门澳门 ID300220 :
还不错.立体绣十字绣抱枕 地毯绣 可爱卡通成对抱枕 沙发靠枕 套件非成品质量挺好的.速度也快.
评论时间：2021年04月12日

四川泸州 ID799956 :
　　 好 好 好 尽在不言中
评论时间：2021年04月12日

内蒙古乌兰察布市 ID771129 :
发货很快，收到宝贝很满意。 第一次尝试立体绣十字绣抱枕 地毯绣 可爱卡通成对抱枕 沙发靠枕 套件非成品，感觉还不错，以后还会光顾的。 
评论时间：2021年04月12日

河北秦皇岛 ID755547 :
包装很漂亮，客服服务态度很好，详细的解答了我的问题 
评论时间：2021年04月12日

江苏盐城 ID689682 :
超喜欢，哈哈，朋友推荐买的，果然没有令我失望，赞
评论时间：2021年04月12日

广东云浮 ID111920 :
店家发货很速度，一天就到！
评论时间：2021年04月12日

Q：如何办理退款方式和时效
A：小毛驴DIY地毯绣将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回小毛驴DIY地毯绣钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，小毛驴DIY地毯绣将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

“售后到家”是小毛驴DIY地毯绣为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：出现哪些情形时，小毛驴DIY地毯绣消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加小毛驴DIY地毯绣满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。