江苏无锡 ID215718 :
换的婴儿护理膏护理霜 新生儿 新生儿护理膏 宝宝护肤霜已收到，麻烦老板了，非常感谢！  
评论时间：2021年04月17日

海南儋州 ID451003 :
泰山灵芝孢子粉
评论时间：2021年04月17日

云南昆明 ID348761 :
哈哈，很喜欢，以后看到好看的婴儿护理膏护理霜 新生儿 新生儿护理膏 宝宝护肤霜再进点吧   
评论时间：2021年04月17日

山东泰安 ID920853 :
掌柜态度很专业热情，有问必答， 回复也很快，我问了不少问题，他都不觉得烦，都会认真回答我， 。婴儿护理膏护理霜 新生儿 新生儿护理膏 宝宝护肤霜特别漂亮 又省事。适合懒懒的妹子。好多朋友也我在哪买的。 推荐一下哦。 质量比我想象的好 性价比很高 值得购买 
评论时间：2021年04月17日

四川甘孜 ID348364 :
和店里的一样，不错，真心喜欢，物流给力 
评论时间：2021年04月17日

西藏拉萨 ID239649 :
忙了，都忘记了，不好意思  还能说什么呢～～有生之年能买到婴儿护理膏护理霜 新生儿 新生儿护理膏 宝宝护肤霜，够幸福的
评论时间：2021年04月17日

四川乐山 ID855315 :
　　 性价比很高，这样的价能买到这质量非常不错。
评论时间：2021年04月17日

浙江绍兴 ID710363 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年04月17日

甘肃兰州 ID245286 :
　　 东西很满意 速度很快 有机会我还会再来的 呵呵 合作愉快哦
评论时间：2021年04月17日

四川巴中 ID144046 :
质量很好，婴儿护理膏护理霜 新生儿 新生儿护理膏 宝宝护肤霜非常不错！
评论时间：2021年04月17日

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:第一孕婴旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：第一孕婴旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

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Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:盗版商品包括哪些？
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Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q：出现哪些情形时，第一孕婴旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
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Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。