甘肃天水 ID626828 :
第二次回购了，之前买的另一款，现在又买的这一款，质量不错 
评论时间：2021年03月04日

浙江丽水 ID866625 :
　　 可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间：2021年03月04日

广东汕头 ID850060 :
朋友看到都说很舒服，已经推荐 
评论时间：2021年03月04日

江苏泰州 ID303358 :
　　 很好的2015精品韩国城市猎人PM2.5立体纯棉时尚男女个性防尘活性炭口罩 买给老婆她很开心 便宜也是有好东西的 收藏了你的店铺 期待下次合作
评论时间：2021年03月04日

福建福州 ID918835 :
　　 ~ 东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下
评论时间：2021年03月04日

广东深圳 ID943206 :
　　 卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间：2021年03月04日

四川资阳 ID870419 :
　　 很不错的卖家，很有耐心~东东也超好呢~
评论时间：2021年03月04日

四川阿坝 ID432857 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年03月04日

宁夏吴忠 ID161000 :
宝贝很好。谢谢送的礼物。 
评论时间：2021年03月04日

广东惠州 ID716231 :
　　 2015精品韩国城市猎人PM2.5立体纯棉时尚男女个性防尘活性炭口罩很不错，收藏了，下次再来!
评论时间：2021年03月04日

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前寻人启示1号店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：关于寻人启示1号店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加寻人启示1号店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：寻人启示1号店提供换货吗？
A：寻人启示1号店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的寻人启示1号店售后保障单背面的退货地址。

Q:分期付款可以同时购买寻人启示1号店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:寻人启示1号店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。