江苏南京 ID493648 :
　　 货到了，质量很不错，支持下~
评论时间：2020年04月02日

广西来宾 ID427822 :
　　 能够马上换,值得表扬!
评论时间：2020年04月02日

湖南株洲 ID847180 :
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评论时间：2020年04月02日

江西上饶 ID353134 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2020年04月02日

西藏昌都 ID697805 :
实物和图片一样，大小也刚好，正品杭州张小泉整枝剪ZH-102园艺剪刀修枝剪园林剪花剪树枝剪粗枝质量也不错。满意 
评论时间：2020年04月02日

甘肃庆阳 ID614909 :
　　 蛮好的，呵呵，以后继续光顾
评论时间：2020年04月02日

海南五指山 ID265636 :
收到了 正品杭州张小泉整枝剪ZH-102园艺剪刀修枝剪园林剪花剪树枝剪粗枝质量不错 超值
评论时间：2020年04月02日

湖北潜江 ID181494 :
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评论时间：2020年04月02日

山东烟台 ID795400 :
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评论时间：2020年04月02日

西藏阿里 ID339018 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间：2020年04月02日

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：关于DaoK刀客部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

此服务仅支持DaoK刀客配送范围。

Q:DaoK刀客提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:分期付款可以同时购买DaoK刀客多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，DaoK刀客不接受平邮或以到付形式寄回包裹，DaoK刀客将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。DaoK刀客有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至DaoK刀客钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：DaoK刀客提供换货吗？
A：DaoK刀客商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

“售后到家”是DaoK刀客为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

退款金额在1000元及以下可选择退DaoK刀客余额，退款时效即时到账。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。