山西吕梁 ID715291 :
品牌就是不一样，但是就是很贵 
评论时间：2021年04月17日

海南保亭 ID359481 :
　　 发货很快，颜色、质地很好，就是有些薄。总体来说不错，继续支持!
评论时间：2021年04月17日

黑龙江大兴安岭 ID693823 :
卖家很好，下次还要来买红色芭蕾舞鞋平底软底练功鞋舞蹈鞋猫爪鞋瑜伽体操跳舞鞋！会推荐给朋友过来买！ 
评论时间：2021年04月17日

湖南湘西 ID594600 :
真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
评论时间：2021年04月17日

山东济南 ID580370 :
　　 东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个　　
评论时间：2021年04月17日

湖南永州 ID256798 :
发货快，包装很用心，做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2021年04月17日

贵州黔西南 ID282205 :
评价方未及时做出评价,系统默认红色芭蕾舞鞋平底软底练功鞋舞蹈鞋猫爪鞋瑜伽体操跳舞鞋好评! 
评论时间：2021年04月17日

云南普洱 ID256098 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2021年04月17日

江西宜春 ID194430 :
性价比很高，这样的价能买到红色芭蕾舞鞋平底软底练功鞋舞蹈鞋猫爪鞋瑜伽体操跳舞鞋,这质量非常不错。  
评论时间：2021年04月17日

新疆五家渠 ID619647 :
很满意很满意很满意?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少? 
评论时间：2021年04月17日

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至星光灿烂表演服饰钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：如何办理退款方式和时效
A：星光灿烂表演服饰将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回星光灿烂表演服饰钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，星光灿烂表演服饰不接受平邮或以到付形式寄回包裹，星光灿烂表演服饰将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。星光灿烂表演服饰有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:星光灿烂表演服饰配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:星光灿烂表演服饰自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:星光灿烂表演服饰提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的星光灿烂表演服饰售后保障单背面的退货地址。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:地址比较偏僻，星光灿烂表演服饰是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。