陕西铜川 ID399416 :
此用户没有对天虹正品 韩式充电热水袋 防爆暖手宝暖水袋暖宝宝毛绒可拆洗包邮填写的评价。 
评论时间：2021年03月06日

湖北襄樊 ID180217 :
宝贝收到了，一直用这家的宝贝，非常喜欢 天虹正品 韩式充电热水袋 防爆暖手宝暖水袋暖宝宝毛绒可拆洗包邮！下次还来购买！ 
评论时间：2021年03月06日

海南乐东 ID319122 :
　　 店家货物做工很精美，服务也不错，给好评一个，
评论时间：2021年03月06日

云南德宏 ID133499 :
这包装……严密得没谁了 
评论时间：2021年03月06日

湖北武汉 ID674650 :
虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 ！  
评论时间：2021年03月06日

黑龙江哈尔滨 ID636843 :
　　 很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2021年03月06日

广东清远 ID248048 :
还算可以，天虹正品 韩式充电热水袋 防爆暖手宝暖水袋暖宝宝毛绒可拆洗包邮样式不错，只是一些细节上还很一般，没有想像中那么好。  
评论时间：2021年03月06日

内蒙古呼和浩特 ID780857 :
这个宝贝真的不错，大家可以看看效果 
评论时间：2021年03月06日

四川甘孜 ID608416 :
下次上货的时候，弄点新款吧，，，，， 给多点选择  
评论时间：2021年03月06日

海南保亭 ID370837 :
破壁孢子粉
评论时间：2021年03月06日

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的尔雅诚品售后保障单背面的退货地址。

Q：尔雅诚品哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，尔雅诚品对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：出现哪些情形时，尔雅诚品消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。