山东淄博 ID774395 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间：2020年04月11日

安徽铜陵 ID158596 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了 元祖巧克力水果生日蛋糕武汉青岛大连郑州南昌同城速递配送特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2020年04月11日

黑龙江伊春 ID903123 :
　　 哈哈真的可以吃哦!!!
评论时间：2020年04月11日

安徽蚌埠 ID821521 :
　　 店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2020年04月11日

黑龙江绥化 ID327407 :
款式不错，就是质量不怎么样，不过价钱在那也不错了 
评论时间：2020年04月11日

福建漳州 ID538455 :
　　 卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错
评论时间：2020年04月11日

湖北鄂州 ID404858 :
　　 很不错的买家，有你这样的买家是我的荣幸，希望下次再光临本店哦!谢谢!
评论时间：2020年04月11日

江苏淮安 ID128812 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。
评论时间：2020年04月11日

广东汕尾 ID698286 :
芝素堂灵芝孢子粉效果好
评论时间：2020年04月11日

内蒙古呼伦贝尔 ID923979 :
　　 发货速度很快哦，东西很赞!!
评论时间：2020年04月11日

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前元祖食品企业商城暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:分期付款可以同时购买元祖食品企业商城多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：如何办理退款方式和时效
A：元祖食品企业商城将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回元祖食品企业商城钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:元祖食品企业商城提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:元祖食品企业商城自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。