湖南益阳 ID971284 :
非常好，买家信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到， 元祖慕斯生日蛋糕武汉荆州襄阳鄂州随州黄石全国同城速递送货太好了， 
评论时间：2021年03月04日

河南周口 ID150205 :
卖家确实很好，元祖慕斯生日蛋糕武汉荆州襄阳鄂州随州黄石全国同城速递送货就和介绍的一样  
评论时间：2021年03月04日

浙江衢州 ID755978 :
第三次来买了,元祖慕斯生日蛋糕武汉荆州襄阳鄂州随州黄石全国同城速递送货真的不错！
评论时间：2021年03月04日

山东威海 ID255763 :
　　 一个字“好”!
评论时间：2021年03月04日

山东济宁 ID905704 :
　　 发货速度很快哦，东西很赞!!
评论时间：2021年03月04日

湖北恩施 ID653075 :
　　 货到了，质量很不错，支持下~
评论时间：2021年03月04日

甘肃庆阳 ID905165 :
服务好！礼品还真是漂亮，超值！尺寸比想象中的要小。总体还不错！
评论时间：2021年03月04日

辽宁葫芦岛 ID735492 :
　　 元祖慕斯生日蛋糕武汉荆州襄阳鄂州随州黄石全国同城速递送货很漂亮，谢谢店主了
评论时间：2021年03月04日

广东肇庆 ID854075 :
很满意，性价比很高，元祖慕斯生日蛋糕武汉荆州襄阳鄂州随州黄石全国同城速递送货质量也很好，非常划算发货速度非常快，非常棒！ 
评论时间：2021年03月04日

香港香港 ID916742 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2021年03月04日

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q：关于元祖食品企业商城部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:分期付款可以同时购买元祖食品企业商城多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:在元祖食品企业商城上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前元祖食品企业商城只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整