山东德州 ID306511 :
是正品，和实体店一样，而且还便宜几十块 
评论时间：2021年04月14日

甘肃张掖 ID651115 :
收到了 尚家195 30高长城PVC生态木天花吊顶墙裙防腐木装饰板户外广告牌质量不错 超值
评论时间：2021年04月14日

宁夏吴忠 ID906249 :
　　 非常好的卖家，会继续支持你的!
评论时间：2021年04月14日

四川眉山 ID256919 :
　　 蛮好的，呵呵，以后继续光顾
评论时间：2021年04月14日

安徽安庆 ID667162 :
　　 谢谢,以后有机会还从您那里购买。
评论时间：2021年04月14日

北京北京 ID395236 :
和实体店一样， 尚家195 30高长城PVC生态木天花吊顶墙裙防腐木装饰板户外广告牌很好，可以放心购买。 
评论时间：2021年04月14日

广西梧州 ID168344 :
可美可美~~质量很好~~其他很perfect
评论时间：2021年04月14日

甘肃临夏 ID408473 :
破壁灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年04月14日

黑龙江绥化 ID955937 :
　　 东西好便宜，赚信用很不错吗，呵呵，不错宝贝确实不错~
评论时间：2021年04月14日

河南濮阳 ID535083 :
掌柜人不错 。尚家195 30高长城PVC生态木天花吊顶墙裙防腐木装饰板户外广告牌很好 服务很热情。
评论时间：2021年04月14日

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

“售后到家”是尚家生态木工厂店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前尚家生态木工厂店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:尚家生态木工厂店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

退款金额在1000元及以下可选择退尚家生态木工厂店余额，退款时效即时到账。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：尚家生态木工厂店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:尚家生态木工厂店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票