四川乐山 ID723190 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年04月20日

内蒙古乌海 ID913630 :
发货快，包装很用心，做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2021年04月20日

四川凉山 ID855453 :
　　 非常好的卖家，很热情啊，下次还会来的~ 宝贝很不错!
评论时间：2021年04月20日

广东汕头 ID766036 :
　　 哈哈，很喜欢，以后看到好看的包再进点吧
评论时间：2021年04月20日

山东东营 ID741503 :
帮朋友买的，她说 三顺柔羽绒丝凤羽绒毛线 珊瑚绒宝宝毛线 长毛皮草手编围巾粗毛线很好很好！ 
评论时间：2021年04月20日

云南红河 ID480320 :
店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。    
评论时间：2021年04月20日

湖南张家界 ID434323 :
　　 第二次买了 货不错啊老板人很好
评论时间：2021年04月20日

吉林辽源 ID905777 :
款式不错，就是质量不怎么样，不过价钱在那也不错了 
评论时间：2021年04月20日

江苏南通 ID495581 :
　　 物有所值
评论时间：2021年04月20日

湖北襄樊 ID210743 :
不错，朋友很喜欢三顺柔羽绒丝凤羽绒毛线 珊瑚绒宝宝毛线 长毛皮草手编围巾粗毛线，谢谢  
评论时间：2021年04月20日

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:在小毛团织品上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:分期付款可以同时购买小毛团织品多件商品吗？？
A:可以，最多5件

“售后到家”是小毛团织品为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：关于小毛团织品部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。