青海黄南 ID661544 :
　　 东挑西选，头都晕了，还是这家吧，评价也不错
评论时间：2020年11月27日

安徽合肥 ID760791 :
品牌就是不一样，但是就是很贵 
评论时间：2020年11月27日

河北唐山 ID155943 :
很喜欢，不错不错，还送了礼物，下市比我想象的好看 
评论时间：2020年11月27日

西藏林芝 ID588749 :
不错，朋友很喜欢下市，谢谢  
评论时间：2020年11月27日

山东烟台 ID203342 :
　　 掌柜人不错 。下市很好 服务很热情。
评论时间：2020年11月27日

广东揭阳 ID855484 :
　　 好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
评论时间：2020年11月27日

贵州黔东南 ID563836 :
货很好 物美价廉 快递也迅速  
评论时间：2020年11月27日

山东枣庄 ID196273 :
　　 好卖家，下次还会来的，谢谢卖家的热心~
评论时间：2020年11月27日

河南商丘 ID765912 :
　　 很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2020年11月27日

四川遂宁 ID958492 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2020年11月27日

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加果之惠满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前果之惠暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，果之惠将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

此服务仅支持果之惠配送范围。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，果之惠对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:果之惠自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：果之惠哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，果之惠不接受平邮或以到付形式寄回包裹，果之惠将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。果之惠有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。