山东淄博 ID508555 :
　　 第三次来买了真的不错!
评论时间：2020年07月07日

青海海南 ID102703 :
简直完美到没朋友，太爱你了，后悔拍少了，质量好，颜色和图片一样真实好看。 
评论时间：2020年07月07日

湖北宜昌 ID431933 :
芝素堂灵芝孢子粉增强免疫力
评论时间：2020年07月07日

贵州黔西南 ID727106 :
　　 弘文水晶全铜布艺吊灯美式乡村餐厅卧室圆形客厅新中式吸顶灯LED很漂亮，发货及时，包装完好，
评论时间：2020年07月07日

福建龙岩 ID849907 :
谢谢店家送的礼物，祝老板生意兴隆！ 
评论时间：2020年07月07日

福建泉州 ID536497 :
非常好，买家信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到， 弘文水晶全铜布艺吊灯美式乡村餐厅卧室圆形客厅新中式吸顶灯LED太好了， 
评论时间：2020年07月07日

辽宁抚顺 ID867087 :
　　 东挑西选，头都晕了，还是这家吧，评价也不错
评论时间：2020年07月07日

四川内江 ID937948 :
好看又大方，室友还要了链接 
评论时间：2020年07月07日

四川泸州 ID817867 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2020年07月07日

西藏林芝 ID694825 :
　　 东西好便宜，赚信用很不错吗，呵呵，不错宝贝确实不错~
评论时间：2020年07月07日

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至弘文铜灯钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

弘文铜灯在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息弘文铜灯会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:分期付款可以同时购买弘文铜灯多件商品吗？？
A:可以，最多5件

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：关于弘文铜灯部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。