浙江衢州 ID212727 :
质量很好，ober儿童颈椎斜颈矫正器 歪脖矫形器护托护颈康复医疗器材N0-18花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2021年04月22日

湖北十堰 ID391300 :
价廉物美值得购买,ober儿童颈椎斜颈矫正器 歪脖矫形器护托护颈康复医疗器材N0-18质量真的很好。很满意。 
评论时间：2021年04月22日

山西阳泉 ID833645 :
宝贝收到了，ober儿童颈椎斜颈矫正器 歪脖矫形器护托护颈康复医疗器材N0-18还不错，看评论说不好，还有些担心，收到看了，ober儿童颈椎斜颈矫正器 歪脖矫形器护托护颈康复医疗器材N0-18质量还行，可以接受，前面买过一家的丢了，这家买的和那家一样的
评论时间：2021年04月22日

甘肃白银 ID583391 :
东西很实惠，物美价廉，物流也超级快，还会回购的。 
评论时间：2021年04月22日

江苏徐州 ID487594 :
已经是这家店的铁粉了，真的是大爱这风格，好喜欢ober儿童颈椎斜颈矫正器 歪脖矫形器护托护颈康复医疗器材N0-18，质量做工都很好，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2021年04月22日

江苏镇江 ID434347 :
出乎意料，竟然发的是顺丰！好快啊！！ ober儿童颈椎斜颈矫正器 歪脖矫形器护托护颈康复医疗器材N0-18性价比很高，质量真心实在，下次看中会再买的！ 
评论时间：2021年04月22日

内蒙古通辽 ID566567 :
评价方未及时做出评价,系统默认ober儿童颈椎斜颈矫正器 歪脖矫形器护托护颈康复医疗器材N0-18好评! 
评论时间：2021年04月22日

辽宁辽阳 ID159734 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。
评论时间：2021年04月22日

湖北荆门 ID813557 :
第二次买了 ober儿童颈椎斜颈矫正器 歪脖矫形器护托护颈康复医疗器材N0-18不错啊老板人很好  
评论时间：2021年04月22日

湖南张家界 ID585693 :
　　 物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
评论时间：2021年04月22日

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，骨科矫正损伤保护专家将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：出现哪些情形时，骨科矫正损伤保护专家消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，骨科矫正损伤保护专家不接受平邮或以到付形式寄回包裹，骨科矫正损伤保护专家将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。骨科矫正损伤保护专家有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前骨科矫正损伤保护专家只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，骨科矫正损伤保护专家对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。