青海玉树 ID944970 :
芝素堂灵芝孢子粉有效含量高效果就是好
评论时间：2020年10月22日

甘肃天水 ID536225 :
　　 低盐原味补钙美毛宠物训练狗狗零食泰迪金毛幼犬训狗奶酪颗粒磨牙很漂亮，发货及时，包装完好，
评论时间：2020年10月22日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID738499 :
　　 店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2020年10月22日

云南怒江 ID967740 :
发货速度很快，低盐原味补钙美毛宠物训练狗狗零食泰迪金毛幼犬训狗奶酪颗粒磨牙款式时尚，大气，质量很好，值得购买 
评论时间：2020年10月22日

山东淄博 ID925341 :
这是最满意的一次购物!下次需要的时候我还会再回购低盐原味补钙美毛宠物训练狗狗零食泰迪金毛幼犬训狗奶酪颗粒磨牙的。非常棒！！ 
评论时间：2020年10月22日

河南信阳 ID562155 :
　　 低盐原味补钙美毛宠物训练狗狗零食泰迪金毛幼犬训狗奶酪颗粒磨牙质量还不错，货发到的也很及时
评论时间：2020年10月22日

广东佛山 ID976329 :
掌柜人不错 。低盐原味补钙美毛宠物训练狗狗零食泰迪金毛幼犬训狗奶酪颗粒磨牙很好 服务很热情。
评论时间：2020年10月22日

福建南平 ID260437 :
便宜也是有好东西的 很好的低盐原味补钙美毛宠物训练狗狗零食泰迪金毛幼犬训狗奶酪颗粒磨牙 收藏了你的店铺 期待下次 合作
评论时间：2020年10月22日

广东江门 ID885422 :
　　 店家发货相当快~服务也很好!~还会在来买的
评论时间：2020年10月22日

山东德州 ID316851 :
　　 很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2020年10月22日

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，一秋食堂对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，一秋食堂不接受平邮或以到付形式寄回包裹，一秋食堂将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。一秋食堂有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：如何办理退款方式和时效
A：一秋食堂将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回一秋食堂钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:一秋食堂提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

退款金额在1000元及以下可选择退一秋食堂余额，退款时效即时到账。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：关于一秋食堂部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：一秋食堂哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。