河南郑州 ID765260 :
货很好 物美价廉 快递也迅速  
评论时间：2021年04月18日

四川广元 ID110941 :
和实体店一样， 蕊含薰衣草精油去疤痕灵正品除疤痕凹凸疤修复祛疤膏手术伤疤包邮很好，可以放心购买。 
评论时间：2021年04月18日

山西运城 ID767366 :
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评论时间：2021年04月18日

福建福州 ID252570 :
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评论时间：2021年04月18日

山东莱芜 ID207478 :
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评论时间：2021年04月18日

湖北随州 ID809835 :
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评论时间：2021年04月18日

云南丽江 ID831484 :
很棒的蕊含薰衣草精油去疤痕灵正品除疤痕凹凸疤修复祛疤膏手术伤疤包邮，很好的服务，谢谢。  
评论时间：2021年04月18日

江西上饶 ID161567 :
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评论时间：2021年04月18日

新疆吐鲁番 ID977493 :
这包装……严密得没谁了 
评论时间：2021年04月18日

江苏盐城 ID829845 :
正品，发货也快， 蕊含薰衣草精油去疤痕灵正品除疤痕凹凸疤修复祛疤膏手术伤疤包邮值得买 
评论时间：2021年04月18日

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，蕊含薰衣草精油不接受平邮或以到付形式寄回包裹，蕊含薰衣草精油将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。蕊含薰衣草精油有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:在蕊含薰衣草精油上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

退款金额在1000元及以下可选择退蕊含薰衣草精油余额，退款时效即时到账。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

蕊含薰衣草精油在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息蕊含薰衣草精油会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。