云南西双版纳 ID514902 :
　　 ~ 东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下
评论时间：2021年03月04日

青海玉树 ID716891 :
此用户没有对江浙沪包邮！钟书金牌新教材全解 语文(新课标上海版)四年级第一学期4年级上 上海大学出版社A0157填写的评价。 
评论时间：2021年03月04日

江西吉安 ID909356 :
灵芝孢子粉的作用
评论时间：2021年03月04日

江西新余 ID475193 :
第二次回购了，之前买的另一款，现在又买的这一款，质量不错 
评论时间：2021年03月04日

辽宁抚顺 ID729495 :
东西很好，颜色很正，江浙沪包邮！钟书金牌新教材全解 语文(新课标上海版)四年级第一学期4年级上 上海大学出版社A0157收到，和图片一样，简单大方 
评论时间：2021年03月04日

湖南娄底 ID722448 :
　　 江浙沪包邮！钟书金牌新教材全解 语文(新课标上海版)四年级第一学期4年级上 上海大学出版社A0157不错!面料和包装都很不错!下次再来
评论时间：2021年03月04日

广东深圳 ID413122 :
　　 江浙沪包邮！钟书金牌新教材全解 语文(新课标上海版)四年级第一学期4年级上 上海大学出版社A0157质量好，以后还来你家买。
评论时间：2021年03月04日

山西太原 ID531078 :
破壁灵芝孢子粉怎么吃
评论时间：2021年03月04日

辽宁沈阳 ID654405 :
　　 支持卖家,宝贝真不错
评论时间：2021年03月04日

辽宁阜新 ID897997 :
质量很好，价格也实惠！ 江浙沪包邮！钟书金牌新教材全解 语文(新课标上海版)四年级第一学期4年级上 上海大学出版社A0157值得买！ 
评论时间：2021年03月04日

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：关于大智丰图书专营店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

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Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的大智丰图书专营店售后保障单背面的退货地址。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。