青海西宁 ID824657 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年04月15日

云南昆明 ID150759 :
　　 第二次买了 货不错啊老板人很好
评论时间：2021年04月15日

福建三明 ID911053 :
下次上货的时候，弄点新款吧，，，，， 给多点选择  
评论时间：2021年04月15日

海南东方 ID813258 :
　　 哈哈真的可以吃哦!!!
评论时间：2021年04月15日

香港香港 ID849571 :
　　 早上收到欧恒 创意圆形亚克力LED吸顶灯 书房 房间灯 卧室灯温馨浪漫水晶，很喜欢，下次一定还来
评论时间：2021年04月15日

四川攀枝花 ID209529 :
朋友都说不错，很值！  
评论时间：2021年04月15日

山西忻州 ID722839 :
发货很快，东西不错
评论时间：2021年04月15日

青海海南 ID123087 :
真是很值得哦.... 欧恒 创意圆形亚克力LED吸顶灯 书房 房间灯 卧室灯温馨浪漫水晶什么都很好..  
评论时间：2021年04月15日

云南德宏 ID902225 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,发货速度快 
评论时间：2021年04月15日

宁夏银川 ID300959 :
质量很好，欧恒 创意圆形亚克力LED吸顶灯 书房 房间灯 卧室灯温馨浪漫水晶花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2021年04月15日

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:在中山市欧特朗照明上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：关于中山市欧特朗照明部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：如何办理退款方式和时效
A：中山市欧特朗照明将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回中山市欧特朗照明钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

退款金额在1000元及以下可选择退中山市欧特朗照明余额，退款时效即时到账。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:地址比较偏僻，中山市欧特朗照明是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。