安徽合肥 ID956377 :
　　 很不错的卖家，很有耐心~东东也超好呢~
评论时间：2021年04月15日

宁夏中卫 ID411509 :
　　 非常好的卖家，很热情啊，下次还会来的~ 宝贝很不错!
评论时间：2021年04月15日

新疆图木舒克 ID354119 :
　　 很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2021年04月15日

广西梧州 ID595111 :
价廉物美值得购买,如歌 80g绘图纸 绘图仪用纸 足50米/卷 江浙沪皖整箱包邮质量真的很好。很满意。 
评论时间：2021年04月15日

青海海西 ID109244 :
　　 卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间：2021年04月15日

广西柳州 ID813809 :
宝贝很好。谢谢送的礼物。 
评论时间：2021年04月15日

福建泉州 ID314241 :
和店里的一样，不错，真心喜欢，物流给力 
评论时间：2021年04月15日

广东汕尾 ID325993 :
　　 好卖家，宝贝相当理想，关注ing! 有新货了，记得通知我~
评论时间：2021年04月15日

贵州遵义 ID116069 :
发货很快，东西不错
评论时间：2021年04月15日

河北石家庄 ID988769 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2021年04月15日

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

“售后到家”是凌云纸品为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:分期付款可以同时购买凌云纸品多件商品吗？？
A:可以，最多5件

退款金额在1000元及以下可选择退凌云纸品余额，退款时效即时到账。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，凌云纸品不接受平邮或以到付形式寄回包裹，凌云纸品将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。凌云纸品有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至凌云纸品钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。