拍下2天内发出，为了保证质量，请不要催货，付款的，我们第二天都会先点击发货，排单，避免有些客户后付款的，先安排。但是点击发货的以物流发出的信息为准，这个介意的慎拍。所有鞋子全部现做，全部新鲜出炉，刚刚收到一定有气味，介意的慎拍，因为一般没有气味的鞋子都是放了很久才没有气味的，相信亲们懂得。

辽宁抚顺 ID750979 :
真的太划算便宜啦，这个价格能买到摄狼 羊皮高跟鞋 铆钉绑带尖头凉鞋 10cm细跟柳丁鞋 夜店真皮潮鞋，这么好的宝贝真的是物有所值,与卖家描述的完全一致 
评论时间：2020年02月17日

宁夏银川 ID119530 :
　　 很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2020年02月17日

福建龙岩 ID584472 :
蓝米米 蓝米米 东西收到，很满意!
评论时间：2020年02月17日

山西运城 ID473670 :
　　 发货速度很快哦，东西很赞!!
评论时间：2020年02月17日

广西南宁 ID758740 :
下次上货的时候，弄点新款吧，，，，， 给多点选择  
评论时间：2020年02月17日

河北衡水 ID393922 :
质量很好，摄狼 羊皮高跟鞋 铆钉绑带尖头凉鞋 10cm细跟柳丁鞋 夜店真皮潮鞋花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2020年02月17日

海南临高县 ID749286 :
　　 买了好多家了，摄狼 羊皮高跟鞋 铆钉绑带尖头凉鞋 10cm细跟柳丁鞋 夜店真皮潮鞋非常棒!
评论时间：2020年02月17日

广西钦州 ID461146 :
包装很漂亮，客服服务态度很好，详细的解答了我的问题 
评论时间：2020年02月17日

内蒙古呼和浩特 ID913980 :
朋友都说不错，很值！  
评论时间：2020年02月17日

广西梧州 ID245799 :
是正品，和实体店一样，而且还便宜几十块 
评论时间：2020年02月17日

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

摄狼时尚女鞋在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息摄狼时尚女鞋会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前摄狼时尚女鞋只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:在摄狼时尚女鞋上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的摄狼时尚女鞋售后保障单背面的退货地址。