天津天津 ID883593 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年04月21日

河南商丘 ID495335 :
掌柜人不错 。摩托车头盔风镜 摩托车头盔镜片 X333 368 305 andes通用短镜片很好 服务很热情。
评论时间：2021年04月21日

海南定安县 ID662297 :
东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下  
评论时间：2021年04月21日

贵州贵阳 ID613770 :
　　 店家发货很速度，一天就到!　
评论时间：2021年04月21日

云南临沧 ID469295 :
　　 卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间：2021年04月21日

云南大理 ID594173 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2021年04月21日

四川遂宁 ID108462 :
　　 比图片是漂亮多了~
评论时间：2021年04月21日

河南信阳 ID524059 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2021年04月21日

云南红河 ID634706 :
价廉物美值得购买,摩托车头盔风镜 摩托车头盔镜片 X333 368 305 andes通用短镜片质量真的很好。很满意。 
评论时间：2021年04月21日

辽宁葫芦岛 ID678840 :
灵芝孢子粉的作用
评论时间：2021年04月21日

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加来自星星摩托车用品满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：关于来自星星摩托车用品部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：来自星星摩托车用品提供换货吗？
A：来自星星摩托车用品商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:在来自星星摩托车用品上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付