海南保亭 ID874066 :
和实体店一样， 席梦思加厚床垫椰棕床垫棕垫学生成人儿童床垫1米2 1.351.51.8米很好，可以放心购买。 
评论时间：2020年04月07日

贵州安顺 ID577120 :
　　 帮亲戚买的，效果还可以。
评论时间：2020年04月07日

广东汕头 ID435016 :
店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。    
评论时间：2020年04月07日

山西晋城 ID245248 :
这个价位能买到这么高大上的东西，真的太开心了，本来多买点，想想还是不要那么冲动了 
评论时间：2020年04月07日

辽宁沈阳 ID739727 :
　　 席梦思加厚床垫椰棕床垫棕垫学生成人儿童床垫1米2 1.351.51.8米效果很不错，以后会长期服用。
评论时间：2020年04月07日

吉林白山 ID191666 :
做工不算很多，但总体来看还是可以的 
评论时间：2020年04月07日

黑龙江大庆 ID465953 :
真的是超级好的卖家，真的太好了，价格实惠绝对物超所值，太喜欢了！ 
评论时间：2020年04月07日

湖北武汉 ID366514 :
发货很快，颜色、质地很好。总体来说不错，继续支持！  
评论时间：2020年04月07日

内蒙古鄂尔多斯 ID963884 :
货很好 物美价廉 快递也迅速  
评论时间：2020年04月07日

浙江金华 ID238054 :
　　 东西很漂亮，卖家服务态度很好，下次还来。
评论时间：2020年04月07日

Q:在舒梦宝椰棕床垫专家上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:舒梦宝椰棕床垫专家自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前舒梦宝椰棕床垫专家只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：舒梦宝椰棕床垫专家哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

舒梦宝椰棕床垫专家在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息舒梦宝椰棕床垫专家会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。