四川雅安 ID361760 :
第二次回购了，之前买的另一款，现在又买的这一款，质量不错 
评论时间：2021年04月10日

黑龙江双鸭山 ID221874 :
买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧    
评论时间：2021年04月10日

湖北武汉 ID156903 :
很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢真皮正品春秋季时尚防水台小香风牛皮裸靴欧美尖头细跟高跟短靴呢。下次再来哦  
评论时间：2021年04月10日

海南儋州 ID922474 :
　　 掌柜人不错 。真皮正品春秋季时尚防水台小香风牛皮裸靴欧美尖头细跟高跟短靴很好 服务很热情。
评论时间：2021年04月10日

山西晋城 ID626589 :
　　 第二次买了 货不错啊老板人很好
评论时间：2021年04月10日

辽宁葫芦岛 ID629819 :
　　 发货很快，颜色、质地很好，就是有些薄。总体来说不错，继续支持!
评论时间：2021年04月10日

山东泰安 ID896539 :
朋友都说不错，很值！  
评论时间：2021年04月10日

云南怒江 ID820918 :
发货速度很快，真皮正品春秋季时尚防水台小香风牛皮裸靴欧美尖头细跟高跟短靴款式时尚，大气，质量很好，值得购买 
评论时间：2021年04月10日

湖北荆州 ID781485 :
货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：这家店的 真皮正品春秋季时尚防水台小香风牛皮裸靴欧美尖头细跟高跟短靴值。 
评论时间：2021年04月10日

海南昌江 ID892096 :
　　 店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。
评论时间：2021年04月10日

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:地址比较偏僻，珂里薇朵旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：珂里薇朵旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

珂里薇朵旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息珂里薇朵旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

此服务仅支持珂里薇朵旗舰店配送范围。

Q:珂里薇朵旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前珂里薇朵旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。