四川阿坝 ID130528 :
朋友看到都说很舒服，已经推荐 
评论时间：2021年04月17日

辽宁丹东 ID101526 :
　　 店家发货很速度，一天就到!　
评论时间：2021年04月17日

贵州毕节 ID291631 :
买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧    
评论时间：2021年04月17日

内蒙古乌兰察布市 ID650095 :
　　 性价比很高，这样的价能买到这质量非常不错。
评论时间：2021年04月17日

海南临高县 ID731544 :
五星好评！老板态度很好。下次会介绍朋友来这里购买 新彩妆 雅芳臻彩唇釉6克外含保湿滋养水果精华鲜润色泽。很愉快的一次购物，物廉价美，谢谢老板了 
评论时间：2021年04月17日

广西来宾 ID743676 :
　　 东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个　　
评论时间：2021年04月17日

辽宁铁岭 ID946079 :
　　 物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
评论时间：2021年04月17日

浙江丽水 ID247294 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错  
评论时间：2021年04月17日

广西崇左 ID316253 :
　　 可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间：2021年04月17日

广东云浮 ID980293 :
下次上货的时候，弄点新款吧，，，，， 给多点选择  
评论时间：2021年04月17日

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:分期付款可以同时购买雅芳零距离多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：如何办理退款方式和时效
A：雅芳零距离将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回雅芳零距离钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:地址比较偏僻，雅芳零距离是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:在雅芳零距离上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：出现哪些情形时，雅芳零距离消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。