新疆哈密 ID327481 :
买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧    
评论时间：2021年03月09日

辽宁辽阳 ID867626 :
不错，朋友很喜欢新疆馕原味洋葱皮牙子孜然葱花馕葱油饼香馕5个囊起售包邮，谢谢  
评论时间：2021年03月09日

山东莱芜 ID911163 :
很个性，我很喜欢 新疆馕原味洋葱皮牙子孜然葱花馕葱油饼香馕5个囊起售包邮。 
评论时间：2021年03月09日

江苏扬州 ID659632 :
东西很好，颜色很正，新疆馕原味洋葱皮牙子孜然葱花馕葱油饼香馕5个囊起售包邮收到，和图片一样，简单大方 
评论时间：2021年03月09日

贵州黔东南 ID724216 :
　　 蛮好的，呵呵，以后继续光顾
评论时间：2021年03月09日

内蒙古乌海 ID726104 :
简直完美到没朋友，太爱你了，后悔拍少了，质量好，颜色和图片一样真实好看。 
评论时间：2021年03月09日

安徽滁州 ID639487 :
宝贝收到了， 新疆馕原味洋葱皮牙子孜然葱花馕葱油饼香馕5个囊起售包邮质量非常好，与卖家描述的完全一致，真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物 
评论时间：2021年03月09日

云南怒江 ID135578 :
物有所值  
评论时间：2021年03月09日

山西长治 ID789977 :
　　 货到了，质量很不错，支持下~
评论时间：2021年03月09日

安徽亳州 ID759242 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。
评论时间：2021年03月09日

Q:分期付款可以同时购买我家果园新疆特产店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前我家果园新疆特产店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：出现哪些情形时，我家果园新疆特产店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加我家果园新疆特产店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。