吉林四平 ID431138 :
破壁灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年04月17日

黑龙江牡丹江 ID899242 :
　　 老客户了啊，希望以后有更多好东东
评论时间：2021年04月17日

辽宁抚顺 ID675478 :
泰山灵芝芝素堂
评论时间：2021年04月17日

云南红河 ID704712 :
发货很快，东西不错
评论时间：2021年04月17日

北京北京 ID657940 :
店主很细心，还送了小礼品给我。毛衣开衫外套春秋新款亮丝宽松美丽诺全羊毛针织衫毛衣开衫女很满意
评论时间：2021年04月17日

广西贵港 ID532925 :
买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧    
评论时间：2021年04月17日

西藏山南 ID376900 :
对于毛衣开衫外套春秋新款亮丝宽松美丽诺全羊毛针织衫毛衣开衫女,我只想说一个字“好”！
评论时间：2021年04月17日

陕西安康 ID387504 :
下次上货的时候，弄点新款吧，，，，， 给多点选择  
评论时间：2021年04月17日

广东韶关 ID249505 :
货很好 物美价廉 快递也迅速  
评论时间：2021年04月17日

辽宁本溪 ID157577 :
质量很好，毛衣开衫外套春秋新款亮丝宽松美丽诺全羊毛针织衫毛衣开衫女花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2021年04月17日

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

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Q：如何办理退款方式和时效
A：彼岸的云端将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回彼岸的云端钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，彼岸的云端不接受平邮或以到付形式寄回包裹，彼岸的云端将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。彼岸的云端有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

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