陕西安康 ID345986 :
是正品，和实体店一样，而且还便宜几十块 
评论时间：2021年03月08日

海南琼海 ID957591 :
　　 发货速度很快哦，东西很赞!!
评论时间：2021年03月08日

湖南张家界 ID906845 :
宝贝收到了，物流很快，特价腰果960g独立小包装 盐焗腰果碳烤腰果干果坚果组合食品包邮质量很好，特别满意，祝卖家生意兴隆，财源广进。 
评论时间：2021年03月08日

甘肃甘南 ID915922 :
最近太忙了，确认晚了，特价腰果960g独立小包装 盐焗腰果碳烤腰果干果坚果组合食品包邮是很好的，呵呵。  
评论时间：2021年03月08日

安徽巢湖 ID775427 :
虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 !
评论时间：2021年03月08日

安徽亳州 ID474912 :
　　 特价腰果960g独立小包装 盐焗腰果碳烤腰果干果坚果组合食品包邮很不错，收藏了，下次再来!
评论时间：2021年03月08日

内蒙古锡林郭勒盟 ID460541 :
　　 还不错的老板，下次还来买别的
评论时间：2021年03月08日

江西宜春 ID499881 :
　　 还不错质量挺好的速度也快
评论时间：2021年03月08日

黑龙江哈尔滨 ID745947 :
　　 货到了，很漂亮啊~ 好卖家~
评论时间：2021年03月08日

青海黄南 ID973749 :
　　 货到了，质量很不错，支持下~
评论时间：2021年03月08日

Q:杏之花优品购物自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：关于杏之花优品购物部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加杏之花优品购物满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：杏之花优品购物哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。