海南定安县 ID870276 :
　　 物有所值
评论时间：2021年03月07日

甘肃嘉峪关 ID832924 :
是正品，和实体店一样，而且还便宜几十块 
评论时间：2021年03月07日

陕西汉中 ID553514 :
好评，物流速度也快 
评论时间：2021年03月07日

辽宁鞍山 ID849712 :
宝贝不错，质量真的很好，买的天堂雨衣雨裤套装电动车摩托车双层加厚雨披男女式成人分体雨衣特别划算,超好的阿！这次网购是我最满意的的一次 
评论时间：2021年03月07日

浙江温州 ID476637 :
评价方未及时做出评价,系统默认天堂雨衣雨裤套装电动车摩托车双层加厚雨披男女式成人分体雨衣好评! 
评论时间：2021年03月07日

西藏林芝 ID571013 :
包装很漂亮，客服服务态度很好，详细的解答了我的问题 
评论时间：2021年03月07日

广东广州 ID205399 :
这个价位能买到这么高大上的东西，真的太开心了，本来多买点，想想还是不要那么冲动了 
评论时间：2021年03月07日

甘肃张掖 ID234197 :
第二次回购了，之前买的另一款，现在又买的这一款，质量不错 
评论时间：2021年03月07日

海南屯昌县 ID970467 :
泰山灵芝
评论时间：2021年03月07日

安徽六安 ID768475 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年03月07日

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:天堂伞雨衣直销自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：关于天堂伞雨衣直销部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：出现哪些情形时，天堂伞雨衣直销消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:地址比较偏僻，天堂伞雨衣直销是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，天堂伞雨衣直销对资料丢失不承担任何法律责任。