青海海西 ID809804 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次不要出现这样的情况 
评论时间：2021年03月07日

广东广州 ID904864 :
正好碰到店里有活动。店家还不忘我给我说。 包邮 金口碑 记忆枕 慢回弹颈椎保健枕 太空记忆枕头 护颈枕 枕头质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2021年03月07日

台湾台湾 ID917973 :
　　 实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。
评论时间：2021年03月07日

云南临沧 ID990660 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2021年03月07日

江苏宿迁 ID227588 :
　　 卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间：2021年03月07日

福建莆田 ID254901 :
宝贝很好。谢谢送的礼物。 
评论时间：2021年03月07日

四川广安 ID129600 :
东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下  
评论时间：2021年03月07日

湖北随州 ID760216 :
老板性格好，宝贝包邮 金口碑 记忆枕 慢回弹颈椎保健枕 太空记忆枕头 护颈枕 枕头也好，超赞.
评论时间：2021年03月07日

辽宁朝阳 ID284759 :
质量很好，包邮 金口碑 记忆枕 慢回弹颈椎保健枕 太空记忆枕头 护颈枕 枕头花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2021年03月07日

甘肃嘉峪关 ID720179 :
买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧    
评论时间：2021年03月07日

Q:地址比较偏僻，金口碑慢回弹记忆枕直销店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

此服务仅支持金口碑慢回弹记忆枕直销店配送范围。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，金口碑慢回弹记忆枕直销店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:金口碑慢回弹记忆枕直销店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:金口碑慢回弹记忆枕直销店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头