陕西安康 ID949526 :
发货很快，东西不错
评论时间：2021年04月13日

西藏山南 ID213101 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2021年04月13日

内蒙古呼和浩特 ID384639 :
本来有点担心，不过去验证了，科诺K01 正品时尚电话机 家用商务办公电话座机 来电显示电话机是行货，是个好卖家、
评论时间：2021年04月13日

陕西榆林 ID804749 :
科诺K01 正品时尚电话机 家用商务办公电话座机 来电显示电话机不错,对的起价格！  
评论时间：2021年04月13日

海南白沙 ID118555 :
　　 还挺好的!景色一般，价格实惠，踩自行车的时候顺路去看了
评论时间：2021年04月13日

广东佛山 ID886739 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。
评论时间：2021年04月13日

湖南张家界 ID952961 :
宝贝收到了，科诺K01 正品时尚电话机 家用商务办公电话座机 来电显示电话机还不错，看评论说不好，还有些担心，收到看了，科诺K01 正品时尚电话机 家用商务办公电话座机 来电显示电话机质量还行，可以接受，前面买过一家的丢了，这家买的和那家一样的
评论时间：2021年04月13日

山西阳泉 ID622391 :
　　 哈哈，很喜欢，以后看到好看的包再进点吧
评论时间：2021年04月13日

广西来宾 ID474485 :
好评。下次还要来买！会推荐给朋友过来买科诺K01 正品时尚电话机 家用商务办公电话座机 来电显示电话机！5分好评！！！
评论时间：2021年04月13日

云南大理 ID251431 :
不错的卖家，科诺K01 正品时尚电话机 家用商务办公电话座机 来电显示电话机非常好。以后还来。可以放心购买。  
评论时间：2021年04月13日

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前海电汇商城暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：关于海电汇商城部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，海电汇商城对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：出现哪些情形时，海电汇商城消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：海电汇商城提供换货吗？
A：海电汇商城商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。