辽宁朝阳 ID729688 :
宝贝收到了，物流很快，R0308 高品质 波西米亚猫眼石小花朵无耳洞隐形耳夹 耳环 女 耳饰质量很好，特别满意，祝卖家生意兴隆，财源广进。 
评论时间：2021年03月04日

江西南昌 ID193891 :
　 老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出
评论时间：2021年03月04日

福建龙岩 ID898150 :
发货很快，收到宝贝很满意。 第一次尝试R0308 高品质 波西米亚猫眼石小花朵无耳洞隐形耳夹 耳环 女 耳饰，感觉还不错，以后还会光顾的。 
评论时间：2021年03月04日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID207785 :
　　 挺好看的
评论时间：2021年03月04日

安徽六安 ID601025 :
　　 很棒的R0308 高品质 波西米亚猫眼石小花朵无耳洞隐形耳夹 耳环 女 耳饰，很好的服务，谢谢。
评论时间：2021年03月04日

浙江嘉兴 ID872342 :
　　 不错的卖家，东西非常好。以后还来。可以放心购买。
评论时间：2021年03月04日

福建福州 ID220620 :
好看又大方，室友还要了链接 
评论时间：2021年03月04日

湖北荆州 ID426579 :
　　 很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2021年03月04日

陕西安康 ID204053 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年03月04日

河南焦作 ID897713 :
发货速度很快，R0308 高品质 波西米亚猫眼石小花朵无耳洞隐形耳夹 耳环 女 耳饰款式时尚，大气，质量很好，值得购买 
评论时间：2021年03月04日

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，欧丽菲凡出品对资料丢失不承担任何法律责任。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：出现哪些情形时，欧丽菲凡出品消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:欧丽菲凡出品提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。