陕西延安 ID226463 :
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评论时间：2021年03月06日

江西吉安 ID778245 :
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评论时间：2021年03月06日

甘肃定西 ID770874 :
头道灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月06日

重庆重庆 ID758163 :
　　 好看，穿起来也舒服
评论时间：2021年03月06日

山东德州 ID655913 :
真的是物美价廉哦，意大利KIKO彩妆代购 纤长绿管浓密紫管360度刷头睫毛膏 牛尔推荐质量好的没话说。 
评论时间：2021年03月06日

陕西渭南 ID420994 :
好评，喜欢意大利KIKO彩妆代购 纤长绿管浓密紫管360度刷头睫毛膏 牛尔推荐的款式颜色
评论时间：2021年03月06日

四川攀枝花 ID594114 :
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评论时间：2021年03月06日

新疆图木舒克 ID770455 :
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评论时间：2021年03月06日

四川达州 ID203436 :
　　 东西很实惠哦,支持卖家
评论时间：2021年03月06日

四川成都 ID771045 :
货很好 物美价廉 快递也迅速  
评论时间：2021年03月06日

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：关于拾光里MCtime部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的拾光里MCtime售后保障单背面的退货地址。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，拾光里MCtime不接受平邮或以到付形式寄回包裹，拾光里MCtime将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。拾光里MCtime有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:拾光里MCtime提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，拾光里MCtime对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加拾光里MCtime满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：出现哪些情形时，拾光里MCtime消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整