江苏盐城 ID707223 :
　　 这个聚贤堂画材/法国贝碧欧pebeo浓缩丙烯/油画颜料套装/40支20ml/大真的非常好看，很洋气也很公主，整个做工都很满意，物超所值了
评论时间：2022年01月28日

广西来宾 ID763739 :
　　 店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2022年01月28日

河南南阳 ID883363 :
　　 哈哈，很喜欢，以后看到好看的包再进点吧
评论时间：2022年01月28日

江苏南京 ID441001 :
宝贝很好，很喜欢聚贤堂画材/法国贝碧欧pebeo浓缩丙烯/油画颜料套装/40支20ml/大�，需要的朋友可以直接 
评论时间：2022年01月28日

广东江门 ID274496 :
　　 刚好穿的鞋子，很好!
评论时间：2022年01月28日

黑龙江鸡西 ID903969 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次不要出现这样的情况 
评论时间：2022年01月28日

广东珠海 ID110551 :
　　 聚贤堂画材/法国贝碧欧pebeo浓缩丙烯/油画颜料套装/40支20ml/大质量好的没话说物超所值不过事实证明 我要减肥了
评论时间：2022年01月28日

湖北恩施 ID660327 :
这是最满意的一次!下次需要的时候我还会再回购聚贤堂画材/法国贝碧欧pebeo浓缩丙烯/油画颜料套装/40支20ml/大的。非常棒！！ 
评论时间：2022年01月28日

内蒙古阿拉善盟 ID635454 :
正好碰到店里有活动。店家还不忘我给我说。 聚贤堂画材/法国贝碧欧pebeo浓缩丙烯/油画颜料套装/40支20ml/大质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2022年01月28日

河北廊坊 ID888014 :
聚贤堂画材/法国贝碧欧pebeo浓缩丙烯/油画颜料套装/40支20ml/大质量特别好。  
评论时间：2022年01月28日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

此服务仅支持聚贤堂画材美术用品配送范围。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。