安徽阜阳 ID293070 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次不要出现这样的情况 
评论时间：2020年07月16日

黑龙江伊春 ID110182 :
　　 发货超快，只是我不在，没能及时签收。赞，赞
评论时间：2020年07月16日

湖北随州 ID898700 :
　　 货到了，很漂亮啊~ 好卖家~
评论时间：2020年07月16日

湖北黄冈 ID799172 :
绢花假花壁挂花吊藤枫叶藤绿色仿真植物吊篮 吊兰套装 特价包邮质量还不错，货发到的也很及时  
评论时间：2020年07月16日

西藏阿里 ID465877 :
包装很漂亮，客服服务态度很好，详细的解答了我的问题 
评论时间：2020年07月16日

湖南益阳 ID900285 :
　　 发货很快，颜色、质地很好，就是有些薄。总体来说不错，继续支持!
评论时间：2020年07月16日

河南信阳 ID502326 :
　　 好卖家，宝贝相当理想，关注ing! 有新货了，记得通知我~
评论时间：2020年07月16日

湖南怀化 ID837373 :
　　 很不错的卖家，很有耐心~东东也超好呢~
评论时间：2020年07月16日

黑龙江大兴安岭 ID523206 :
宝贝很好。谢谢送的礼物。 
评论时间：2020年07月16日

湖南长沙 ID251636 :
　　 店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。
评论时间：2020年07月16日

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：出现哪些情形时，生活物语.花时间消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：关于生活物语.花时间部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：如何办理退款方式和时效
A：生活物语.花时间将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回生活物语.花时间钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，生活物语.花时间将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：生活物语.花时间提供换货吗？
A：生活物语.花时间商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。