河南信阳 ID134594 :
质量很好，价格也实惠！ 原装进口 ECOVER精致衣物洗衣液1L羊绒丝绸棉麻织物丝绸婴儿衣物值得买！ 
评论时间：2021年04月17日

河北秦皇岛 ID736384 :
　　 卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样
评论时间：2021年04月17日

湖北咸宁 ID537913 :
这是最满意的一次购物!下次需要的时候我还会再回购原装进口 ECOVER精致衣物洗衣液1L羊绒丝绸棉麻织物丝绸婴儿衣物的。非常棒！！ 
评论时间：2021年04月17日

贵州铜仁 ID874858 :
　　 卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间：2021年04月17日

甘肃庆阳 ID136490 :
换的原装进口 ECOVER精致衣物洗衣液1L羊绒丝绸棉麻织物丝绸婴儿衣物已收到，麻烦老板了，非常感谢！  
评论时间：2021年04月17日

山东菏泽 ID684363 :
已经是这家店的铁粉了，真的是大爱这风格，好喜欢原装进口 ECOVER精致衣物洗衣液1L羊绒丝绸棉麻织物丝绸婴儿衣物，质量做工都很好，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2021年04月17日

甘肃嘉峪关 ID776003 :
觉得自己眼光还是不错的，很好看!
评论时间：2021年04月17日

内蒙古呼伦贝尔 ID518736 :
第二次买了 原装进口 ECOVER精致衣物洗衣液1L羊绒丝绸棉麻织物丝绸婴儿衣物不错啊老板人很好  
评论时间：2021年04月17日

广东深圳 ID645255 :
　　 很不错的卖家，很有耐心~东东也超好呢~
评论时间：2021年04月17日

辽宁鞍山 ID534603 :
出乎意料，竟然发的是顺丰！好快啊！！ 原装进口 ECOVER精致衣物洗衣液1L羊绒丝绸棉麻织物丝绸婴儿衣物性价比很高，质量真心实在，下次看中会再买的！ 
评论时间：2021年04月17日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的友家家居专营店售后保障单背面的退货地址。

Q:友家家居专营店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

友家家居专营店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息友家家居专营店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前友家家居专营店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

退款金额在1000元及以下可选择退友家家居专营店余额，退款时效即时到账。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：关于友家家居专营店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。