广西玉林 ID859684 :
很个性，我很喜欢 韩国创意 通用开关贴纸套装 可爱卡通开关套墙贴 移除不留痕。 
评论时间：2021年03月04日

吉林通化 ID689769 :
是正品，和实体店一样，而且还便宜几十块 
评论时间：2021年03月04日

四川广元 ID272898 :
不错的卖家，韩国创意 通用开关贴纸套装 可爱卡通开关套墙贴 移除不留痕非常好。以后还来。可以放心购买。  
评论时间：2021年03月04日

辽宁鞍山 ID384980 :
对于韩国创意 通用开关贴纸套装 可爱卡通开关套墙贴 移除不留痕,我只想说一个字“好”！
评论时间：2021年03月04日

贵州遵义 ID350417 :
放疗期间吃什么食物好
评论时间：2021年03月04日

黑龙江七台河 ID523302 :
　　 韩国创意 通用开关贴纸套装 可爱卡通开关套墙贴 移除不留痕很漂亮，谢谢店主了
评论时间：2021年03月04日

黑龙江黑河 ID356875 :
　　 东西很漂亮，卖家服务态度很好，下次还来。
评论时间：2021年03月04日

黑龙江齐齐哈尔 ID454770 :
发货快，包装很用心，做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2021年03月04日

云南文山 ID109295 :
　　 韩国创意 通用开关贴纸套装 可爱卡通开关套墙贴 移除不留痕很不错，收藏了，下次再来!
评论时间：2021年03月04日

河南洛阳 ID242528 :
这包装……严密得没谁了 
评论时间：2021年03月04日

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，西村良品不接受平邮或以到付形式寄回包裹，西村良品将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。西村良品有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:西村良品提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至西村良品钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:西村良品配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。