西藏林芝 ID470866 :
　　 发货很快，东西不错，有效果
评论时间：2021年04月11日

内蒙古赤峰 ID290024 :
　　 非常好的卖家，会继续支持你的!
评论时间：2021年04月11日

浙江衢州 ID696997 :
　　 给我妈妈买的，他说很好用
评论时间：2021年04月11日

陕西宝鸡 ID571040 :
出乎意料，竟然发的是顺丰！好快啊！！ 孔凤春商丘精纯莲花养颜水 补水 女 正品 收缩毛孔 保湿 柔肤水性价比很高，质量真心实在，下次看中会再买的！ 
评论时间：2021年04月11日

黑龙江大兴安岭 ID294185 :
发货很快，收到宝贝很满意。 第一次尝试孔凤春商丘精纯莲花养颜水 补水 女 正品 收缩毛孔 保湿 柔肤水，感觉还不错，以后还会光顾的。 
评论时间：2021年04月11日

内蒙古兴安盟 ID556115 :
没想到这么快就到了，尺寸正好，老板服务热心.
评论时间：2021年04月11日

江西鹰潭 ID584114 :
帮朋友买的，她说 孔凤春商丘精纯莲花养颜水 补水 女 正品 收缩毛孔 保湿 柔肤水很好很好！ 
评论时间：2021年04月11日

内蒙古锡林郭勒盟 ID463117 :
这是最满意的一次购物!下次需要的时候我还会再回购孔凤春商丘精纯莲花养颜水 补水 女 正品 收缩毛孔 保湿 柔肤水的。非常棒！！ 
评论时间：2021年04月11日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID904965 :
　　 店铺确实很不错，收藏了~
评论时间：2021年04月11日

湖南常德 ID765366 :
　　 一个字“好”!
评论时间：2021年04月11日

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

退款金额在1000元及以下可选择退商丘孔凤春国货店余额，退款时效即时到账。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加商丘孔凤春国货店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

“售后到家”是商丘孔凤春国货店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至商丘孔凤春国货店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前商丘孔凤春国货店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。