广东梅州 ID489503 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年04月14日

湖北神农架林区 ID720990 :
本来有点担心，不过去验证了，新款蝴蝶兰 仿真植物 仿真蝴蝶兰 仿真树 落地盆栽绿植装饰是行货，是个好卖家、
评论时间：2021年04月14日

湖北鄂州 ID249180 :
刚刚收到新款蝴蝶兰 仿真植物 仿真蝴蝶兰 仿真树 落地盆栽绿植装饰质量好，服务态度好，快递快。值得大家购买的。还赠送小礼品。 
评论时间：2021年04月14日

陕西渭南 ID136390 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2021年04月14日

西藏拉萨 ID254153 :
　　 新款蝴蝶兰 仿真植物 仿真蝴蝶兰 仿真树 落地盆栽绿植装饰收到了 质量不错 板型也很好 超值
评论时间：2021年04月14日

湖南永州 ID878897 :
　　 老客户了啊，希望以后有更多好东东
评论时间：2021年04月14日

江西九江 ID753617 :
帮朋友买的，她说 新款蝴蝶兰 仿真植物 仿真蝴蝶兰 仿真树 落地盆栽绿植装饰很好很好！ 
评论时间：2021年04月14日

安徽宣城 ID127825 :
挺好的，非常方便，没有色差和图片一样、喜欢花颜色，好评！
评论时间：2021年04月14日

北京北京 ID995484 :
　　 给我妈妈买的，他说很好用
评论时间：2021年04月14日

新疆巴音郭楞 ID165608 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢！ 
评论时间：2021年04月14日

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，挪威森林 仿真植物园不接受平邮或以到付形式寄回包裹，挪威森林 仿真植物园将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。挪威森林 仿真植物园有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q：如何办理退款方式和时效
A：挪威森林 仿真植物园将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回挪威森林 仿真植物园钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加挪威森林 仿真植物园满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，挪威森林 仿真植物园对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

退款金额在1000元及以下可选择退挪威森林 仿真植物园余额，退款时效即时到账。

Q：挪威森林 仿真植物园提供换货吗？
A：挪威森林 仿真植物园商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。