河北张家口 ID211767 :
物流比蜗牛还慢，不过客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2020年07月03日

海南琼海 ID363917 :
　　 店家货物做工很精美，服务也不错，给好评一个，
评论时间：2020年07月03日

河南周口 ID927817 :
　　 不错的卖家，发货很快的说!
评论时间：2020年07月03日

广东惠州 ID197399 :
　　 店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2020年07月03日

陕西西安 ID127981 :
　　 陕西安康特产 岚皋腊肉干 岚宫 富硒 放心猪肉脯 零食 特惠包邮质量很好，物超所值
评论时间：2020年07月03日

云南丽江 ID294720 :
　　 性价比很高，这样的价能买到这质量非常不错。
评论时间：2020年07月03日

新疆和田 ID295251 :
　　 到货很迅速，质量很好，好店铺，推荐了~
评论时间：2020年07月03日

山西吕梁 ID232263 :
划算，可以 
评论时间：2020年07月03日

安徽铜陵 ID968127 :
陕西安康特产 岚皋腊肉干 岚宫 富硒 放心猪肉脯 零食 特惠包邮质量很好，物超所值  
评论时间：2020年07月03日

山西忻州 ID974192 :
包装很漂亮，客服服务态度很好，详细的解答了我的问题 
评论时间：2020年07月03日

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加琪琪妈陕南特产满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:地址比较偏僻，琪琪妈陕南特产是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

“售后到家”是琪琪妈陕南特产为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。