四川自贡 ID149990 :
真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
评论时间：2021年03月05日

内蒙古阿拉善盟 ID735392 :
很好看 赞 质量非常好，楠竹双层置碗架/可收纳碗架/厨房置物架/沥水碗架/折叠架与卖家描述的完全一致，非常满意,真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，包装非常仔细、严实，物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物质量很好，希望更多的朋友信赖．店主态度特好，我会再次光顾的．可不可以再便宜点．我带朋友来你家买。不好意思评价晚了，非常好的店家，东西很欢！买来这个是送人的她很喜欢卖家的贴心让我感到很温暖。 
评论时间：2021年03月05日

湖南岳阳 ID110932 :
　　 很不错的买家，有你这样的买家是我的荣幸，希望下次再光临本店哦!谢谢!
评论时间：2021年03月05日

北京北京 ID657004 :
换的楠竹双层置碗架/可收纳碗架/厨房置物架/沥水碗架/折叠架已收到，麻烦老板了，非常感谢！  
评论时间：2021年03月05日

云南保山 ID277765 :
忙了，都忘记了，不好意思  还能说什么呢～～有生之年能买到楠竹双层置碗架/可收纳碗架/厨房置物架/沥水碗架/折叠架，够幸福的
评论时间：2021年03月05日

贵州毕节 ID460263 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。
评论时间：2021年03月05日

甘肃武威 ID247885 :
　　 挺好看的
评论时间：2021年03月05日

四川宜宾 ID778153 :
不错的卖家，楠竹双层置碗架/可收纳碗架/厨房置物架/沥水碗架/折叠架非常好。以后还来。可以放心购买。  
评论时间：2021年03月05日

山东德州 ID152405 :
楠竹双层置碗架/可收纳碗架/厨房置物架/沥水碗架/折叠架质量还不错，货发到的也很及时  
评论时间：2021年03月05日

湖南娄底 ID865257 :
　　 很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2021年03月05日

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:竹航生活馆自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：竹航生活馆提供换货吗？
A：竹航生活馆商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，竹航生活馆不接受平邮或以到付形式寄回包裹，竹航生活馆将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。竹航生活馆有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:在竹航生活馆上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

“售后到家”是竹航生活馆为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。