山东济宁 ID522132 :
质量很好，厂家证照 包邮 鹿血风湿灵 三送一 五送二 颈椎腰椎坐骨神经非常不错！
评论时间：2021年04月14日

湖北十堰 ID648788 :
棒棒棒 超级棒棒棒棒，宝贝，正是我需要的，收到的时候包装完整，打开后让我惊喜的是，厂家证照 包邮 鹿血风湿灵 三送一 五送二 颈椎腰椎坐骨神经比我想象中的还要好！ 
评论时间：2021年04月14日

广西钦州 ID949703 :
　　 没想到这么快就到了，尺寸正好，老板服务热心
评论时间：2021年04月14日

海南文昌 ID627494 :
　　 果然一分钱一分货，版型超好
评论时间：2021年04月14日

山西阳泉 ID301706 :
还算可以，厂家证照 包邮 鹿血风湿灵 三送一 五送二 颈椎腰椎坐骨神经样式不错，只是一些细节上还很一般，没有想像中那么好。  
评论时间：2021年04月14日

新疆乌鲁木齐 ID554544 :
不错的卖家，厂家证照 包邮 鹿血风湿灵 三送一 五送二 颈椎腰椎坐骨神经非常好。以后还来。可以放心购买。  
评论时间：2021年04月14日

广西防城港 ID514763 :
和店里的一样，不错，真心喜欢，物流给力 
评论时间：2021年04月14日

内蒙古通辽 ID777482 :
灵芝孢子粉价格表
评论时间：2021年04月14日

湖北咸宁 ID726001 :
　　 第二次买了 货不错啊老板人很好
评论时间：2021年04月14日

台湾台湾 ID785297 :
第二次回购了，之前买的另一款，现在又买的这一款，质量不错 
评论时间：2021年04月14日

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:药王谷老人护理店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:地址比较偏僻，药王谷老人护理店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

药王谷老人护理店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息药王谷老人护理店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加药王谷老人护理店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，药王谷老人护理店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，药王谷老人护理店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。药王谷老人护理店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：关于药王谷老人护理店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。