辽宁鞍山 ID439101 :
　　 店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2021年03月04日

山东济宁 ID820521 :
　　 北欧水晶餐厅田园吊灯法式白色卧室简欧创意客厅个性铁艺欧式吊灯到了，和描述的很相符，好卖家!
评论时间：2021年03月04日

甘肃庆阳 ID765689 :
　　 你店的都很好质量。谢谢!
评论时间：2021年03月04日

甘肃平凉 ID162882 :
店家发货很速度，一天就到！
评论时间：2021年03月04日

四川内江 ID956432 :
　　 买了好多家了，北欧水晶餐厅田园吊灯法式白色卧室简欧创意客厅个性铁艺欧式吊灯非常棒!
评论时间：2021年03月04日

江西鹰潭 ID482237 :
发货很快，东西不错
评论时间：2021年03月04日

广东茂名 ID348721 :
　　 货到了，质量很不错，支持下~
评论时间：2021年03月04日

河南洛阳 ID296942 :
很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2021年03月04日

河北廊坊 ID277756 :
　　 好卖家，下次还会来的，谢谢卖家的热心~
评论时间：2021年03月04日

新疆喀什 ID452952 :
帮朋友买的，她说 北欧水晶餐厅田园吊灯法式白色卧室简欧创意客厅个性铁艺欧式吊灯很好很好！ 
评论时间：2021年03月04日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：皇家尊爵灯饰照明提供换货吗？
A：皇家尊爵灯饰照明商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:皇家尊爵灯饰照明自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前皇家尊爵灯饰照明只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:分期付款可以同时购买皇家尊爵灯饰照明多件商品吗？？
A:可以，最多5件

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

“售后到家”是皇家尊爵灯饰照明为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：关于皇家尊爵灯饰照明部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。